La organización
de una biblioteca, esto es, la organización física por materias de
un catálogo de libros, ha llevado al estudio del cómo realizar el
conocimiento humano: catalogación y clasificación. El estudio de la
arquitectura de la información incluye una especialidad denominada Bibliometría, que se ocupa por ejemplo de los índices de citas
o citation index,
el factor de impacto o impact
factor, el
número de veces que un artículo es citado en otros artículos, etc.
El enfoque hacia el mundo empresarial se expresa en la Gestión del
conocimiento, que busca calidad o relevancia y difusión selectiva
del conocimiento, para hacer frente a la sobrecarga de información.
El mundo de las bibliotecas y centros de documentación es muy
sensible hacia el conocimiento de sus usuarios y autores, lo que
supone estudiar las necesidades de los clientes mediante encuestas y
entrevistas (métodos obstructivos) o mediante el análisis de los
patrones de búsqueda de los clientes, como puede ser el análisis de
los weblogs de los catálogos (métodos no obstructivos).
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